En ULS SHOES queremos que disfrutes tu compra al máximo ,por eso en simples pasos y con atención personalizada te explicamos los proceso para tus gestiones.

Para realizar un cambio o devolución comunciarte a nuestra línea de Whatsapp para atención al cliente: +54 341 6196104. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES: 

¿Cómo realizo un cambio o devolución?

Busca el número de ORDEN en el mail que usaste al realizar la compra y escribinos a nuestra línea de atención al cliente , indicando el número de Orden y el motivo del cambio o devolución.

Aceptamos cambios dentro de los 30 días desde de realizada tu compra.Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.

Para devoluciones, el plazo es de 10 días, el envio corre por cuenta del cliente en el caso que el producto no tenga falla.,si tiene falla ULS se hara cargo del envio, el reintegro sera el precio del valor del producto abonado en la orden. El costo del envío no será reembolsado y en caso de tener envio gratis , el valor del mismo será descontado del importe a reintegrar.


En el caso de un cambio por talle del mismo art comprado el envio corre por cuenta de ULS , si queres cambiar de articulo por otro modelo el envio corre por cuenta del cliente.


.Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.

¿Qué tengo que tener en cuenta en los retiros en local ?

 

Si elegis retiro en el local de ROCA 944 necesitas traer tu dni o fotocopia ,si decidis enviar a otra persona debes enviarlo con su dni y una autorizacion firmada por vos y fotocopia de tu dni, asi evitaremos reclamos y perdidas para ambas partes. 

 

PARA LOS EVENTOS CYBER ULS  , BLACK DAYS : podes realizar los  cambios de productos comprados con la misma modalidad en general que detallamos, comunicate a nuestro celular  con tu número de orden y las chicas van guiarte como realizarlos.los cambios se realizan online no en locales fisicos.  

 

 

Utilizamos correo OCA como medio de envio.